CASA DE PRODUCTOR POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sitio de Política de privacidad 

GrowersHouse respeta su privacidad y se esfuerza por protegerla en todo momento. Lea atentamente la siguiente información para comprender cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal.


Nos adherimos estrictamente a Regulaciones GDPR. Cualquier información que recopilemos se utilizará de acuerdo con estas medidas de protección. Cada vez que visita o compra en el sitio de GrowersHouse, acepta los términos establecidos a continuación:


Lo que recogemos

Podemos recopilar información sobre su:

    • Nombre, dirección, número de teléfonoy dirección de correo electrónico cuando utiliza el proceso de pago en línea de GrowersHouse;
  • Dirección IP y dispositivo(s) utilizado(s) cada vez que visite el sitio web de GrowersHouse;
  • Historial de compras si tienes una cuenta con nosotros;
  • Términos de búsqueda que le permitió encontrar nuestros productos; 
  • Fecha y hora, y huso horario de navegación;
  • Páginas web o productos individuales usted vio mientras estaba en el sitio de GrowersHouse; 
  • Información demográfica como sus intereses. 

  • También usamos galletas, pequeños archivos que recopilan datos cada vez que visitas un sitio web. Estos pueden usarse para recopilar información sobre usted, recordar sus datos personales para futuras compras y recomendaciones, o influir en los tipos de publicidad que recibe. La Oficina del Comisionado de Información (ICO) tiene una guía completa sobre que son las cookies y cómo se utilizan en el Reino Unido. 

    Las cookies también se pueden utilizar para dirigirle anuncios. Puede optar por no recibir publicidad dirigida en los siguientes sitios utilizando los enlaces adjuntos:

    We no es necesario datos de la tarjeta de la tienda. Si está intentando realizar una compra o solicitar un reembolso, deberá tenerlos a mano. 


    Por qué lo recopilamos 

    Muchos de estos detalles son para ayudarte con tus compras. Tomamos su información personal (como su nombre, dirección y número de teléfono) para poder enviarle sus pedidos y comunicarnos con usted en caso de cualquier problema o retraso. 


    Algunos detalles se utilizan con fines de marketing. Cuanto mejor comprendamos a nuestros clientes, mejor servicio podremos ofrecerles.  

    Podemos utilizar información para sugerirle artículos o influir en los anuncios en función de sus datos personales y/o búsquedas anteriores. 

    También podemos comunicarnos con usted directamente con respecto a ofertas, encuestas o descuentos relevantes. Esto puede ser por correo electrónico, teléfono o correo postal. Puede personalizar estas preferencias o excluirse por completo de cualquier comunicación no esencial. 


    Terceros

    No vendemos ninguna información a empresas de terceros. Sin embargo, comprar en GrowersHouse implica a otras empresas que pueden utilizar sus datos de diferentes maneras que nosotros. 

    Consulte cada uno de ellos detenidamente para comprender cómo estas organizaciones pueden manejar su información. 


    Nuestro proveedor de tienda en línea: El sitio web de GrowersHouse está alojado en Shopify. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información en su Sitio de Política de privacidad


    Orden de pago: El método que utilice para pagar puede tener sus propias políticas de recopilación de datos. Habilitamos PayPal en nuestro sitio; puedes ver su política de privacidad esta página

    Si está utilizando un método de pago diferente, consúltelo con ellos y/o con su banco como referencia. 


    Envío del pedido: Su mensajero necesitará conocer ciertos detalles, como su nombre, dirección y número de teléfono, para que su compra llegue a usted. Esto dependerá del servicio de mensajería individual utilizado para enviar sus artículos. 


    Rastreo de orden: Brindamos un servicio que rastrea su paquete cuando está en camino hacia usted. Esto requiere que el mensajero tenga información sobre usted, como su nombre, dirección y número de teléfono. 


    Actividad de marketing: Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico para informarle sobre cambios importantes o como parte de nuestro marketing (es decir, nuestro boletín informativo o cualquier descuento que le estemos ofreciendo). Nuestro correo electrónico está alojado en MailChimp, cuya Política de Privacidad puedes consultar esta página. Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing si lo desea. 



    GrowersHouse también puede compartir su información personal para cumplir con las leyes pertinentes o a petición de las autoridades legales. Esto puede ser en respuesta a una sospecha de delito, una orden de registro o para proteger nuestros derechos. 


    Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

    Sus derechos

    Si es residente europeo, tiene derecho a solicitar la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar que esta información sea corregida, actualizada o eliminada. Comuníquese con nosotros si desea cambiar su información personal o la forma en que la almacenamos. 

    También cabe señalar que, como resultado de nuestros terceros, su información se distribuirá a fuentes fuera de Europa. 

    Cambios a nuestra Política de Privacidad

    GrowersHouse puede actualizar su política de privacidad de vez en cuando para responder a cambios en leyes y eventos. 

    No notificaremos a las personas sobre cada cambio, por lo que es posible que desees verificarlo de vez en cuando para asegurarte de que aún estás satisfecho con la forma en que utilizamos tu información. 

    La política de privacidad actual entra en vigor a partir del 14 de febrero de 2022. Nuestra última versión siempre se encontrará en esta página. 


    Gracias por leer nuestra Política de Privacidad. Al visitar GrowersHouse, usted confirma que tiene al menos la mayoría de edad legal en su área de residencia y que cumplirá con nuestra Política de Privacidad y Términos de Servicio

    Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto utilizando nuestro Contáctenos